Versand
Wie wird mein Paket versendet?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und mit der Post versendet.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten beinhalten Verpackung und Porto. Wir empfehlen Dir, mehrere Artikel in einer Bestellung zu kombinieren, um zusätzliche Versandkosten zu vermeiden. Es ist leider nicht möglich, Bestellungen nachträglich zusammenzulegen.
Wie wird mein Paket geschützt?
Wir legen grossen Wert darauf, Deine Bestellung sicher zu verpacken. Zerbrechliche Artikel werden mit besonderer Sorgfalt behandelt, damit sie unbeschadet bei Dir ankommen.
Umtausch
Wie lange kann ich meinen Artikel umtauschen?
Du hast 10 Kalendertage Zeit, um einen Artikel umzutauschen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Wie funktioniert der Umtausch?
- Sende uns eine E-Mail an info@mevas.ch, um den Umtausch anzumelden.
- Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Bitte gib bei der Anmeldung an, gegen welchen Artikel Du tauschen möchtest.
Wer trägt die Kosten für den Umtausch?
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten. Der erneute Versand des Umtauschartikels ist kostenlos.
Wann erhalte ich den neuen Artikel?
Sobald wir die zurückgesendete Ware geprüft haben, schicken wir dir den gewünschten Umtauschartikel zu. Bitte rechne mit 5–7 Werktagen Bearbeitungszeit nach Wareneingang.
Ausnahmen vom Umtauschrecht
Folgende Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:
- Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte